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オーダーメイドに対応
お客様のご要望にお応えするのは、もちろんのこと、少しでもお安くするご提案もヒアリングさせて頂きます!
依頼内容以外でも、現場でお客様が要望したことに臨機に対応したり、元消防士の現場経験、知識があるからこそ何事にもご対応します!
例えば、窓清掃後、庭掃除や玄関清掃や、引越し作業で運び先を3か所経由して運んだり等します!
とことんお客様目線
仕事をきっちりするのはあたりまえ!
プロ意識を持って作業を仕上げます!
また、お客様の大切な空間で作業することが多い中、お客様に気を遣わして作業することがないように配慮して作業をします。
お客様の大切な空間、時間を邪魔しないことを接客としてのプロ目線での便利屋ていへんです。
即日対応
便利屋をご依頼するときは、お客様にとって緊急というパターンが多く、また精神面でもお困り事は早く解決したいと思われます。
そこでお客様に対してのスピード対応かつ丁寧さが便利屋ていへんであり、いつでも連携してご対応できるようにプロのスタッフがいてるからこそ可能としています。
ポイント制度の導入
便利屋ていへんでは、お客様との御縁を大切にしたいという想いで、便利屋には珍しいポイント制度を導入してます。
ポイントは貯まりやすく、お客様にとって便利屋ていへんを身近な存在として、何かお困り事があったときに頼って頂きたい、お客様だけではなく、周りの方や地域にもお役に立ちたいと考えています。
Q、夜中や朝、急なご依頼等もしても大丈夫ですか?
A、はい、大丈夫です。24時間365日対応でお助けに駆けつけます。
Q、場所は遠くても大丈夫ですか?
A、はい、大丈夫です。関西全域対応で初回から出張費を含んでいるため、堺市を中心に大幅に1時間を超える場合は、別途高速代金等を頂くことがあります。関西を超える場所でもご対応します。
Q、従業員はお一人でされているのですか?
A、はい、便利屋ていへんは従業員は一人です。作業内容で人数の増員や、ご依頼の時間が別の作業等と被っている場合は、信頼できるプロに業務提携してご対応できるようにしているため、ご安心して下さい。
Q、料金は安くする方法等はありますか?
A、はい、あります。依頼内容を確認して、ご依頼者がお手伝いできる場合は、作業時間や人件費を削減したり、経費をかけない方法をご提案します。時には、作業内容がお客様でご対応可能なときは、アドバイス等をしてお客様本人でして頂くこともあります。
Q、便利屋ってどんなご依頼でも対応可能なのですか?
A、いいえ、無理です。便利屋ていへんでは、倫理に欠ける内容や、犯罪行為、命の危険を脅かす内容はお断りさせて頂きます。それ以外が全て引き受けます。無理だと思われる作業も必ず仕上げる精神です。それは消防時代の経験で命がかかっている現場で無理ですとう答え方はなく、なんとしてでもお助けする精神だったからです。
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